

Nous proposons en plus des heures d’assistance, des options permettant d’optimiser les services mis à votre disposition, de rendre vos forfaits plus performants. Les options que nous vous proposons sont les suivantes : Prise de main à distance - Intervention d’urgence sur le site client - Visite de prévention mensuelle - Sauvegarde de données à distance : nous sauvegardons vos données sur nos serveurs à travers un portail web sécurisé, de façon régulière et automatique - Télésurveillance de serveurs : notre système de surveillance de serveur vous donne accès en temps réel à toutes les informations concernant votre serveur à travers notre portail web. Il permet aussi de vous avertir d’un problème par e-mail ou par SMS - Forfait auto ajustable : Sur la base minimum d’un forfait de 20 heures, vous êtes positionné sur le forfait le plus intéressant pour vous en terme de prix par rapport à la consommation d’heures que vous avez effectué.

Atlease Assistance propose des forfaits de support et de services informatique. Par téléphone, à distance ou sur site, nos spécialistes résolvent vos problèmes et répondent à vos besoins. Nos compétences sont multiples, faisant de nous votre unique interlocuteur : Nos experts sont formés pour intervenir à distance en prenant la main sur vos postes ou pour intervenir sur votre lieu de travail et résoudre toutes les difficultés informatiques que vous pourriez rencontrer. Que la panne soit logicielle, serveur, réseau ou spécifique, nous vous garantissons un rétablissement rapide de votre système d’information.

Parce que de la profession libérale à la PME, tous les besoins sont différents mais que tous méritent la même qualité de service dans la résolution de leurs problèmes informatique, Atlease Assistance vous propose une offre qui s'adapte aux besoins du client. Personnalisez-vous votre forfait assistance informatique en fonction de vos attentes.
ATLEASE ASSISTANCE
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